よくある質問

商品アイテムにより予約開始時期が異なります。

◎成人式・・・式前年の2月中旬より展示＆予約受付開始

◎卒業式・・・式前年の5月以降より展示＆予約受付開始

◎ゲスト衣裳・・・式予定の半年前より予約受付

準備の都合上、着用日の10日前迄に御予約ください。
尚、一部お祝い着（お宮参り、長寿祝い着）や喪服等、その場でお渡し可能な商品もございますのでお問合せ下さい。

店舗内スペースの都合上、完全予約制にて営業させていただいております。
御不便をおかけいたしますが、事前にご希望の御来店日時を御指定ください。
御予約は下記フリーダイヤルにて承ります。

基本のレンタル料金は２泊３日となります。（着用日の前日お渡し、翌営業日返却）
ご予約状況により前後２日程度の延長は可能ですので御予約の際にお申し付けください。
尚、１週間を超える場合には別途割り増し料金が加算されます。あらかじめめご了承ください。
※下記商品アイテムは除く
成人式振袖・・・12月半ば～成人式迄の長期レンタルが可能です。
喪服・・・葬儀が終わるまでの料金となります。

商品の発送可能です。事前に配送先をお知らせください。

レンタル金額により送料無料（発送分）にて承ります。

レンタル合計50,000円（税別）以上-商品2点迄無料
レンタル合計70,000円（税別）以上-商品3点迄無料
※返送分、また一部地域・離島等への発着分は実費分のご負担となりますのでご了承願います。

ご予約後8日目よりキャンセル料が発生いたします。
８日後～着用日の7日目迄——–レンタル料金の20％
着用日の6日前～前日迄———–レンタル料金の50％
当日及び商品お渡し後、又は前撮り完了後——-100％
※商品内容の変更や部分的な取り消しは対象となりません。

すべて単品料金にてレンタル可能です。
但し長襦袢の場合、お持ちの御着物とサイズが合わない場合がございます。

他、単品レンタルをご希望のお客様は、御来店時に御着物をご持参ください。

当店での当日の御支度は受け付けておりません。
提携美容院をご紹介させていただきますのでご相談ください。

基本のメンテナンス料（クリーニング代）がレンタル料金に含まれておりますので安心して着用いただけます。
但し、お客様の不注意により発生した基本メンテナンスで賄えない特殊なしみや破損につきましては、それぞれ当社規定の損害金を申し受けます。

各種クレジットカード、電子マネー、現金、銀行振込、弊社商品券などで御精算いただけます。
着用日前（商品お渡し時）迄に全額の御精算となります。